Der Hersteller von USB 3.0-Steckdosen und Verlängerungen hat die letzte Charge dieser Produkte aus Sicherheitsgründen zurückgerufen, um technische Probleme zu beheben. Bei internen Überprüfungen wurden mögliche Schwachstellen in der elektrischen Stabilität und bei der Überhitzung festgestellt, die die sichere Nutzung beeinträchtigen könnten. Aus diesem Grund wurde beschlossen, die betroffene Charge vorsorglich vom Markt zu nehmen.
Welche Produkte sind betroffen?
Betroffen sind USB 3.0-Steckdosen und Verlängerungen der letzten Produktionsreihe mit den Seriennummern, die im Zeitraum zwischen Juni und September 2024 ausgeliefert wurden. Die betroffenen Seriennummern sind auf der Rückseite des Produkts oder auf der Originalverpackung zu finden.
Was bedeutet das für Kunden?
Kunden, die ein Produkt aus dieser Charge erworben haben, wird empfohlen, die Nutzung vorübergehend einzustellen und sich an den Hersteller oder den Händler zu wenden, um den kostenlosen Austausch oder die Rückgabe zu vereinbaren. Dieser Austausch ist für alle betroffenen Kunden kostenlos, und der Hersteller arbeitet bereits daran, die verbesserten Produkte so schnell wie möglich verfügbar zu machen.
Sicherheit steht an erster Stelle
Der Hersteller entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten und versichert, dass höchste Sicherheitsstandards oberste Priorität haben. Der Rückruf ist eine vorsorgliche Maßnahme, um sicherzustellen, dass alle Kunden Produkte nutzen können, die in Qualität und Sicherheit höchsten Anforderungen entsprechen.
Bleiben Sie auf dem Laufenden und informieren Sie sich auf der Webseite des Herstellers für weitere Details zur Rückgabe und zum Austauschprozess.
